¿Qué debería hacer si no recibo el SMS con el código de confirmación?

El SMS con el código de confirmación normalmente se entrega en unos minutos, pero a veces puede tardar hasta 10 o 15 minutos. Si no recibe el mensaje dentro de este plazo, por favor intente los siguientes pasos:


  • Asegúrese de que su teléfono está encendido
  • Compruebe si su teléfono tiene memoria libre suficiente para recibir mensajes SMS
  • Reinicie su teléfono y pruebe a recibir mensajes de nuevo
  • Haga clic en 'Enviar SMS de nuevo'

Si la situación persiste, intente utilizar la opción de recibir una llamada telefónica automática con el código en lugar de un SMS.


Nota: Si no puede recibir el código de confirmación por SMS o una llamada, puede ingresar un número de teléfono diferente e intentar el proceso nuevamente.

¿Le ha sido útil este artículo?

¡Qué bien!

Gracias por sus comentarios

¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!

Gracias por sus comentarios

¡Háganos saber cómo podemos mejorar este artículo!

Seleccione al menos una de las razones
Se requiere la verificación del CAPTCHA.

Sus comentarios se han enviado

Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo